Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant vânzări rochii de mireasă
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant vânzări rochii de mireasă dedicat și pasionat, care să ofere o experiență memorabilă viitoarelor mirese. Rolul implică consilierea clienților în alegerea rochiei perfecte pentru ziua cea mare, înțelegerea nevoilor și preferințelor acestora, precum și gestionarea procesului de vânzare într-un mod profesionist și empatic. Consultantul va colabora strâns cu echipa magazinului pentru a asigura disponibilitatea produselor, organizarea probelor și personalizarea serviciilor oferite. Este esențial să aibă abilități excelente de comunicare, răbdare și o atitudine orientată spre client, pentru a transforma fiecare vizită într-o experiență plăcută și satisfăcătoare. De asemenea, va fi responsabil de menținerea unui mediu ordonat și atractiv în zona de vânzare, precum și de gestionarea documentației aferente tranzacțiilor. Acest rol este ideal pentru cineva pasionat de modă, cu atenție la detalii și dorința de a contribui la momente speciale din viața clienților noștri.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Consilierea clienților în alegerea rochiilor de mireasă potrivite.
- Organizarea și programarea probelor pentru rochii.
- Gestionarea procesului de vânzare și încasarea plăților.
- Menținerea ordinii și prezentării atractive a produselor în magazin.
- Colaborarea cu echipa pentru a asigura disponibilitatea stocurilor.
- Oferirea de informații despre întreținerea și personalizarea rochiilor.
- Urmărirea comenzilor speciale și a livrărilor către clienți.
- Gestionarea documentației și evidențelor vânzărilor.
- Participarea la traininguri și actualizarea cunoștințelor despre produse.
- Dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu clienții pentru fidelizare.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări, preferabil în domeniul modei sau nunților.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Cunoștințe despre tendințele în modă și rochii de mireasă.
- Atitudine prietenoasă, răbdare și empatie.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Orientare spre detalii și calitate în serviciile oferite.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv weekenduri.
- Cunoștințe de operare PC și sisteme de gestiune vânzări.
- Abilități de organizare și planificare.
- Aspect îngrijit și profesional.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în vânzarea rochiilor de mireasă sau în domeniul modei?
- Cum abordați un client indecis în alegerea rochiei potrivite?
- Cum gestionați situațiile în care o rochie nu este disponibilă pe stoc?
- Care sunt cele mai importante calități pentru un consultant de vânzări în acest domeniu?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din industria modei de nuntă?
- Descrieți o situație în care ați oferit un serviciu excepțional unui client.
- Cum vă organizați timpul și sarcinile într-o zi aglomerată?
- Ce metode folosiți pentru a construi relații pe termen lung cu clienții?
- Cum reacționați la feedback-ul negativ din partea clienților?
- Sunteți dispus să lucrați în weekenduri și să participați la evenimente speciale?
